2014年7月，群昌集团接到福建一个客户的电话，希望采购一台柚子POF热收缩膜包装机，当下，公司所有技术进行了讨论，感觉不是特别有把握。原因有以下几点：

• 柚子形体不规则，容易前后左右滚动；
• 客人要求的速度在25以上，根据产品特性，我们只能选择中速包装机，然而，中速包装机是三段式设计，每段的衔接会是一个很大的问题；
• 客人的产品高度差异性大，从140mm-250mm都有可能，虽然会进行初步筛选，但是，无法做到规则；

        针对以上几点，与客户进行了几次详谈后，我们暂时没有签约。然而，在2015年1月份，客户再次电话来访，我们总结的问题，在他采购的别的机器上一样出现了，无法解决，客户希望我们协助开发。经过三个月的努力，4月10日，机器到位了，然而，台湾的4月是没有柚子的，测试过程中找了替代品，测试非常顺利。

        4月11日，我们开始用大陆地区的柚子进行测试，客人也为此准备了十几箱柚子，结果，产品一上线，非常不顺利，切刀很容易切到产品，面对此困境，我们在取得客人的理解后，重新对于柚子热收缩包装机的电控进行修改，对于产品整个运行流程进行一个点一个点的修正，终于，于2015年5月25日修改完成，封切收缩全部OK。

        此开发案让群昌人了解到，包装机械在包不同的产品时，由于品项不同，每个产品都有自己的特性，所以，不管我们在设计制作枕式包装机，还是L型包装机，或是高速热收缩包装机，我们都应该关注客户的产品，可能在设计上的微小调整，会让客户使用非常顺畅！